Termeni și condiții

Prezentul regulament (denumit în continuare „Regulamentul") stabilește regulile de utilizare a magazinului online disponibil la adresa modelecontracte.ro, precum și drepturile și obligațiile reciproce ale părților contractului de vânzare de conținut digital încheiat între Vânzător și Cumpărător prin intermediul acestui magazin.

1. Dispoziții generale

Vânzătorul este KRUPA MEDIA s. r. o., societate cu răspundere limitată,
CUI: 53655338,
cu sediul: Bottová 1980/79, 900 42 Miloslavov, Slovenská republika,
înregistrată în Registrul Comerțului din Slovacia (Obchodný register Slovenskej republiky).
Adresă de e-mail: info@modelecontracte.ro.

Cumpărătorul este consumatorul în sensul legislației privind protecția consumatorilor, precum și profesionistul care încheie contractul în cadrul activității sale economice.

Obiectul vânzării îl constituie conținutul digital furnizat în formă electronică, în special formulare editabile, modele de contracte și alte documente juridice și fiscale (denumite în continuare „document" sau „produs"), care, după plata prețului, sunt puse la dispoziția Cumpărătorului spre descărcare.

2. Încheierea contractului

2.1. Prezentarea documentelor în magazinul online al Vânzătorului are caracter informativ și constituie o invitație la ofertă, iar nu o ofertă fermă.

2.2. Pentru a comanda un document, Cumpărătorul completează formularul de comandă, care conține în special informații despre documentul comandat, preț, modalitatea de plată și adresa de e-mail la care va fi livrat documentul.

2.3. Înainte de trimiterea comenzii, Cumpărătorul are posibilitatea de a verifica și modifica datele introduse. Comanda este plasată prin apăsarea butonului „Plătește și descarcă" sau echivalent, ceea ce implică obligația de plată.

2.4. Contractul dintre Vânzător și Cumpărător se încheie în momentul transmiterii către Cumpărător a confirmării de primire a comenzii, pe care Vânzătorul o trimite prin poștă electronică la adresa de e-mail indicată în comandă.

2.5. Cumpărătorul își exprimă acordul pentru utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță la încheierea contractului. Costurile utilizării acestor mijloace sunt suportate de Cumpărător conform tarifelor operatorului său.

3. Prețul și condițiile de plată

3.1. Prețurile documentelor sunt indicate la fiecare document în magazinul Vânzătorului în lei (RON) și sunt prețuri finale.

3.2. Prețul documentului este valabil pe durata afișării sale în magazinul online al Vânzătorului. Aceasta nu limitează posibilitatea încheierii unui contract în condiții convenite individual.

3.3. Cumpărătorul poate achita prețul în special în următoarele moduri:

fără numerar, cu cardul bancar, prin intermediul gateway-ului de plată;
fără numerar, prin transfer bancar online rapid, prin intermediul gateway-ului de plată;
fără numerar, prin transfer în contul bancar al Vânzătorului indicat în factura proforma.

3.4. Procesarea plăților online este asigurată de operatorul gateway-ului de plată GoPay (GOPAY s.r.o.). Obligația Cumpărătorului de a plăti prețul este îndeplinită în momentul creditării contului Vânzătorului.

3.5. Documentul contabil (factura sau confirmarea de plată) este emis de Vânzător Cumpărătorului după plata prețului și transmis în formă electronică la adresa de e-mail a Cumpărătorului.

4. Furnizarea conținutului digital

4.1. Documentul este pus la dispoziția Cumpărătorului spre descărcare imediat după înregistrarea plății în contul Vânzătorului, sub forma:

unui mesaj e-mail cu linkul de descărcare trimis la adresa de e-mail indicată în comandă, și/sau
afișării linkului de descărcare după finalizarea plății, direct în browserul Cumpărătorului.

4.2. Linkul de descărcare este valabil pe durata necesară descărcării documentului, însă nu mai puțin de 30 de zile de la punerea sa la dispoziție. Cumpărătorul se obligă să descarce documentul în acest termen. În caz de probleme tehnice la descărcare, Cumpărătorul contactează Vânzătorul la adresa info@modelecontracte.ro, iar Vânzătorul va pune la dispoziție un link nou sau va trimite documentul prin e-mail.

4.3. Cumpărătorul are dreptul de a utiliza documentul cumpărat exclusiv pentru uz propriu (iar în cazul profesionistului – pentru nevoile activității economice desfășurate). Cumpărătorul nu are dreptul de a redistribui, revinde, multiplica contra cost sau utiliza în alt mod comercial documentul față de terți. Drepturile de proprietate intelectuală asupra documentului rămân la Vânzător sau la autorul documentului.

5. Dreptul de retragere din contract

5.1. Cumpărătorul care are calitatea de consumator ia la cunoștință că, potrivit legislației privind protecția consumatorilor, dreptul de retragere din contract nu se aplică în privința contractelor de furnizare de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului, care a fost informat înainte de începerea executării că, prin executare, își pierde dreptul de retragere.

5.2. Înainte de începerea descărcării documentului, Cumpărătorul își exprimă acordul expres pentru începerea executării înainte de expirarea termenului de 14 zile de retragere și confirmă că a fost informat cu privire la pierderea dreptului de retragere.

5.3. Dacă Cumpărătorul nu a descărcat încă documentul și nici nu l-a obținut în alt mod, se poate retrage din contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, trimițând o declarație la adresa de e-mail info@modelecontracte.ro. Vânzătorul va rambursa Cumpărătorului toate plățile primite fără întârziere, dar nu mai târziu de 14 zile de la primirea declarației, în același mod în care a fost efectuată plata.

6. Reclamații și conformitate

6.1. Vânzătorul răspunde față de Cumpărător pentru conformitatea conținutului digital cu contractul, în condițiile stabilite de legislația privind protecția consumatorilor și de Codul civil.

6.2. Procedura detaliată de depunere a reclamațiilor este stabilită în Procedura de reclamație, care face parte integrantă din prezentul Regulament.

7. Soluționarea extrajudiciară a litigiilor

7.1. Consumatorul are posibilitatea de a recurge la modalități extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și de valorificare a drepturilor, printre altele prin adresarea către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

7.2. Consumatorul poate utiliza, de asemenea, platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) administrată de Comisia Europeană, la adresa ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Protecția datelor cu caracter personal

8.1. Protecția datelor cu caracter personal ale Cumpărătorului persoană fizică este realizată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR).

8.2. Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt cuprinse în documentul Protecția datelor cu caracter personal.

9. Dispoziții finale

9.1. Pentru aspectele nereglementate de prezentul Regulament se aplică dispozițiile legale în vigoare. Alegerea legii aplicabile nu privează consumatorul de protecția acordată prin dispozițiile imperative ale legii statului în care își are reședința obișnuită.

9.2. Dacă oricare dintre prevederile Regulamentului se dovedește nulă sau ineficace, în locul său intră o prevedere al cărei sens este cel mai apropiat de prevederea nulă. Nulitatea sau ineficacitatea unei prevederi nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.

9.3. Contractul împreună cu Regulamentul este arhivat de Vânzător în formă electronică și nu este pus la dispoziția terților.

9.4. Prezentul Regulament intră în vigoare la data de 2 iunie 2026. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul; contractelor deja încheiate li se aplică Regulamentul în vigoare la momentul încheierii lor.

Contact Vânzător: info@modelecontracte.ro